1998年至今互联网行业出现哪些观念变化？

曹玉文

从 Google 成立到现在。

　　答：技术。互联网的商业问题，本质上都是技术问题。这一点是Google证明的，在Google之前，互联网行业要么是做电信公司，如AOL、CompuServe、Prodigy以及早期的MSN等，要么是做媒体公司，如Yahoo!、Excite、CNET、 Infoseek等，要么是做零售公司，如Amazon、eBay、eToys、Webvan、Boo等。Google之后，大家都看到了技术在互联网行业的核心地位。云计算的兴起，是一个典型例子。

　　UGC。规模化的UGC可以产生巨大的价值，甚至具有改变世界的力量。以Wikipedia、YouTube、WordPress、Flickr、Twitter等为代表，业余和专业的分野变得模糊，去中心化消解了中心，个体拥有了前所未有的话语权和社会能量。

　　社会化。有效地映射、重组、刷新、拓展、丰富人们的社会关系，充分利用网络效应，可以为不同的商业模式带来全新的活力，如社会化购物、社交游戏、社会化推荐、社交广告等等。典型代表是Facebook，它被认为具有了挑战Google的实力。互联网的社会化从 Social Networking，到Social Graph，观念的变化，为互联网商业开启了全新的思路。

　　开放。开放作为一种观念，是互联网与生俱来的特质，早期的互联网设计者通过对等的网络结构设计，以及一系列开放的网络协议，让互联网成为一个开放体系。但开放的观念真正被接受，并被普遍运用于商业，是近几年的事。典型代表是Facebook、Google等，从开放API，到开放平台，奠定了新生态的基础。

　　移动互联网。移动互联网成为互联网的自然延伸，而不再是一个运营商统治下的孤岛。iPhone是新型移动互联网的奠基者，Android则是一个移动互联网的赋能者。脱离了运营商藩篱的移动互联网，让各种商业力量看到了全新的机会，也让人们看到了数不清的可能性。

　　新观念不会被每个人接受，旧观念也不会完全消失，1998年以来的互联网，各种观念相互并存、碰撞、融合、渗透，带来一个更加丰富、复杂、包容、多元互联网。