什么是交叉营销

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交叉营销是指发现现有客户的多种多样的需求，通过满足顾客的需求来实现销售多种相关服务或者产品的营销方式，促成交叉营销的各种策略和方法。交叉营销在银行业、保险业等行业的作用最为明显，原因是用户在规划这些产品或者服务时，必须要提交个人的真实信息。这些信息一方面可以用来进一步分析客户的需求，以便为客户提供更好的服务；另一方面，也可以在保护客户个人隐私的前提下，利用这些客户的资源与其它具有互补性的企业互为开展营销。