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招聘信息

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发表于 2015-6-5 16:06:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
天猫淘宝京东化妆品在线客服
上海明邸商贸有限公司
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薪酬福利:
带薪年假年终双薪绩效奖金全勤奖包住宿节日福利专业培训立即上岗员工旅游出国机会

职位标签:
淘宝客服 售前客服 售后客服 客服主管 拍拍客服 淘宝售前客服 淘宝在线客服 淘宝商城客服 电子商务 客服

职位职能:  网络/在线客服  客服专员/助理(非技术)
职位描述:
化妆品在线客服
职位信息
工作性质:全职
工作地点:上海
招聘人数:6
工作经验:应届毕业生
学  历:大专以上 本科优先
性 别:女性优先
职位描述
岗位职责
1、通过旺旺聊天工具,解答在线客户对化妆品的需求,促成交易的达成!
2、售后工作,解答客户售后咨询,并独立解决售后问题。
3、完成每月销售任务及主推产品;
4、服从主管安排的其他相关工作;


职位要求:
1、18~25周岁 电子商务专科,熟悉淘宝网销售操作流程 本科以上学历有化妆品销售经验优先;
2、通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理,耐心高效的接到每个顾客,让顾客满意而归;
3、有化妆品类商品的销售经验,熟悉化妆品商品优先;
4、具有良好的沟通能力及客户服务技巧;
5、了解网上购物,有一定的网络营销知识;
6、能承受工作压力,吃苦耐劳,有强烈的团队合作意识;
7、有网页设计经验、网店装修,会策划文案优先;

技能要求:
1、有耐心有礼貌的答复客户
2、熟练使用日常办公软件,电脑操作熟练,打字速度快(60字/分以上)能够熟练发帖并同时与10位以上顾客聊天。

薪资待遇及福利:
薪水: 实习学习期二个月 2500元/月 , 转正实习期入职待遇2500-3000(绩效奖+评估奖等)
福利: 包住宿,年终奖,每年工龄工资递增,年假制度,年度公司旅游,其他公司福利奖 (工作表突出3500元以上)
做六休一 二班制 8:00~17:00 17:00~01:00 国定节假日按规定执行
公司给予每个同事有足够的晋升空间,提升职位与薪水的空间,对于工作满2年的员工,公司提供出国旅游机会;
公司位于上海虹口区赤峰路,内环以内的正规办公楼,环境舒适便捷,营造良好的工作环境和工作心情!

备注:
做六休一 二班制 8:30~17:30 17:00~01:00 国定节假日按规定执行


有意向者也可以联系 021-55399333 吴先生
有意向者请将个人简历发送到stephen@mingdi.net 也可以通过旺旺: “hzppf888:小淘 ” 将简历发送
我们将在5个工作日内进行预约面试
公司网址: http://mingdi.tmall.com/

上班地址:
虹口区


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