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而主角珍妮·杰克逊也在第二天被迫承认最后的动作是两人有意而为之的，但是她表示自己并没有料想到事情最后会发展到令人如此难堪的地步，在MTV的公开声明中珍妮·杰克逊做出了如下道歉：“表演中拉扯服装的决定是我们(与贾斯汀)在最后一次彩排后临时决定的，MTV(负责安排本次表演)对此是完全不知情的。而且这件事情最终成为这样也不是我的本意，我对因此造成的不便向MTV、CBS(负责本次赛事转播)、NFL(橄榄球国家联盟)做出道歉。”

　　随后有传闻说Justin和珍妮都被CBS禁止参加04年格来美颁奖典礼，除非他们直播中公开道歉。Justin出席了颁奖典礼。领取“最佳男歌手”奖时，Justin在发表完获奖感言后再一次做出了道歉：“我知道这个星期对所有人来说都很不平静。那天发生的事不是存心而为的，而且让人非常后悔。如果这冒犯了你们大家，我表示歉意。”但珍妮最终却未能成行，对此珍妮方面的说法是：CBS和格莱美组织者开始不让她参加，后来就改变了主意再度发出邀请，但她自己选择了拒绝。格莱美的主办方代表说：“珍妮一直在邀请在列。”