经济不景气时，软件公司该选择哪种商业模式?

﹏戚爱静。゜

在 37signals 公司，我们使用每月订阅的模式销售基于网络的产品。用户购买产品前会有 30 天的试用期。

我们认为现在使用这种模式比较好，但是我们相信在经济不景气的时候，这种模式会发挥更好的效果。经济不景气的时候，人们明显会缩减开支，但是了解人们会如何缩减开支之后，就会明白哪种商业模式更加合适。

软件公司有很多种商业模式，常见的商业模式如下：

• 免费软件
• 免费软件、支持广告
• 一次性购买、免费更新
• 一次性购买、付费更新
• 订阅（每年付费）
• 订阅（每月付费）
  

缩减新开支

经济不景气时，人们一般会首先消除新产品的开支，然后再缩减旧产品的开支。人们常常不愿在还没有购买的物品上花钱。消除新的开支比缩减现有开支更容易。

举例来说，如果人们想买一件新东西，他们会再等一等。如果现在没有这件东西他们能生活下去，那么之后没有这件东西也能生活下去。如果某件产品有了很大的更新，那么他们会先停一停，然后考虑有没有必要购买。

但是，如果他们已经购买了某项服务，可能会继续使用这种服务，不会退而求其次，或者讨价还价。如果这种服务对他们仍然有价值，他们会继续使用。

一次性销售的问题

一次性销售会出现问题，一旦用户付费，你的收入来源就断了。经济不景气时，人们不愿购买新产品，这样你的用户就会变少，这意味着你就没有新的收入来源。如果你三个月内没有新用户，那么你三个月就没有收入来源。如果你没有备用资金，三个月没有收入你就要破产了。

每年订阅模式的利弊

每年订阅的模式稍微好一点，如果你没有新用户订阅，也会有定期的潜在收益。然而，由于每年续签最初要交的费用比每月续签要交的费用多，公司在进行续订时会再三考虑。如果他们确实续签了，他们可能进行了激烈的讨论，并威胁说如果价格与质量不符的话，他们公司将会集体退出。他们可能是在虚张声势，但是在经济不景气时，每次丧失一名用户都会冒很大的风险。

每月订阅模式的益处

由于人们倾向于缩减目前的开支，你可能一段时间内没有新用户，但是使用每月订阅的模式你每月也能从现有用户中定期收一笔费用。

如果你每月有 5000 名付费用户，每人每月10 美元，即使没有新用户注册，你每月还会有 5 万美元的收益。即使现有用户为了缩减开支取消了订阅，你每个月仍然有收益。你会发现每月订阅的现金流是你最能预测的资金流。

每月订阅模式还是有其他好处，新用户的进入门槛相对较低。每年订阅模式可能最终比每月订阅模式便宜，但是经济不景气时，每年订阅的高费用可能会吓跑一部分人。人们都在想方设法缩减开支，虽然每年订阅模式整体价格较低，但是人们更多的是从近期考虑，而不是从长远考虑。因此，在困难时期，每月订阅模式是最为安全的模式。

各模式间的组合是否有益？

很多公司将每月付费、每年付费或者一次性订阅模式组合起来。只要有每月付费这个选项，我相信这种模式就不错。在 37signals，我们没有每年订阅的模式，但是你注册时可以在账户中存钱，例如，你在账户中存 500 美元，这样就不用每月付费了，系统可以自动扣费。有些人喜欢这么做，因为他们今年可以随意花今年的预算，明年就可以 “免费” 使用这个产品了。

总结：

以上观点很简单，但是提醒一句：在经济不景气时，你使用的模式对公司的存活有很大的影响。