天猫网店管理方法（管理天猫店铺的技巧）

冯诗诗

一、将客服分流
大多天猫店需要团队管理一个店铺，为了方面管理网店，商家可以通过设置旺旺号的分流来控制哪个旺旺号接受哪些咨询。
二、网店商品分类管理
为了方便各科快速找到自己需要的商品，同时方面商家管理商品，商家可以事先结合其他店铺产品的后台数据，找出引流钱和盈利钱，按照不同类目商品分门别类，把自己产品的特点和卖点展示出来。
三、做好数据分析
分析店铺产品，结合每个产品的市场竞争力，结合我们自己店铺的优劣势，选择店家推广的产品爆款、确定店铺的主打产品。如果没有办法分析，可以看看消费者加入购物车最多的店铺产品，选择推广。
四、店铺主页优化管理
猫首页一定要区别于同类行业，页面布局清晰，突出自身产品卖点，解决客户服务，增加服务保障。运营和美工需要站在消费者的角度优化店铺;给自己店铺的宝贝起个标题，根据产品后期的数据，店铺的优势，当前的热点，适当的蹭一些关键词。店铺卖什么，尽量固定在一个品类，专攻一个，不要什么都卖，一定要有自己店铺的特色。
五、运用编辑方法
上传商品前要学会店铺的编辑方法，比如如何在商品描述里添加促销信息、如何添加颜色和尺码、修改标题等。
1、在商品描述里添加促销信息方法
在添加模板前，商家需要将已经制作好的信息模板添加至图片空间。
2、添加颜色和尺码
在编辑商品信息时，也要学会添加颜色和尺码。
3、修改标题
在不同时期不同季节，有时需要修改已完成发布的商品标题。

六、流量管理
对于新开的店铺，平台会有一些流量补贴。会将店铺设置在同类店铺的靠前位置。不过，后期还是需要投入来推广流量。当消费者进入店铺进行转化和留存时，对一个店铺来说最重要的是流量。适时推出爆款，进行留存转化，增加店铺营业额。

冯诗诗

本文主要讲述了天猫店铺的基本管理操作，具体的要根据商家的活动方案调整。