周鸿祎两大经典如何炼成?

曹玉文

腐朽落后的事物就是“尸”，我支配它达到新的目的，就是“魂”。
　　三国争霸开初的时候，刘备只一个织鞋草民，既不如孙权有祖上留下的江东基业，也不如曹操占有地理天时及早拉起了一派队伍，却单凭一个自封的“汉室宗亲刘皇叔”而名正言顺的拉起一帮队伍，聚敛资源，东征西讨。

　　汉室衰微，这已经是事实。但刘备就是借了汉室这具“尸”，还了揭竿而起、称王称霸这个“魂”。

　　要知道，这个“尸”对草民刘备来讲太重要。没有“刘皇叔”这个名号，就是一介流寇，人人可鄙而弃之、人人可得而诛之。没有这个名号，就不可能被当时镇守四川、并同属汉室血脉的刘璋请进四川，最终取而代之，终于有自己的地盘。

　　在谨守“名不正、言不顺”的古代，名号太重要。后世把刘备当作一个仁义英雄来描绘、把关羽当作一代忠义楷模、把诸葛亮当作智慧偶像，根源都是拜“汉室宗亲”这个名号所赐。

　　如果曹操和孙权也是汉室宗亲。我们今天拜祭的可能就不是关羽而是灭掉关羽的陆逊，我们崇拜的可能就不是诸葛亮而是累死诸葛亮的司马懿。

　　案例 ：天翻地覆周氏复出

　　翻手为云，覆手为雨。非周鸿祎莫属。

　　周鸿祎是靠3721打下江山的。3721是帮助用户用中文上网，当年采用与微软合作等推广方式，在很多用户不知情的情况下安装到用户电脑上。后来以1.2亿美元卖给雅虎。

　　周鸿祎是靠360重出江湖的。360就是把3721这样的流氓软件曝光给用户，征得同意后再把这些软件从电脑上卸掉。3721装的越多，模仿3721的软件越多;对360的需求就越多，360就装得越多。

　　用户因为3721而对周鸿祎的误解和埋怨越多，他们因为360而对周鸿祎的感激和支持也就越多。以前，3721进驻用户电脑是悄无声息，现在，360进驻用户电脑是敲锣打鼓。

　　结果都一样，周鸿祎成了。

　　这就是借尸还魂。“尸”就是3721，它显然没落了，但它还有些价值，这就是成就了新的360。“魂”就是让用户喜爱360，进驻用户电脑，最终获得商业成功。只不过，以前是阴谋，现在是阳谋;以前是诡计，现在是王道。

　　手还是那只同样的手，翻过来就朝天，是承载的力量，覆过去就朝地，是打压的力量。手的一翻一覆很容易，不过动静就很大。天翻地覆，从一个世界到了另一个世界。

　　周鸿祎一手导演的这两个产品，这一伏一起的惊骇转身，可用两个字形容：经典。

　　尸

　　3721这具尸曾经辉煌过，成就了周鸿祎早年的江湖地位。

　　1998年10月，3721公司创立，推出“3721网络实名”，开创中文上网服务。用户在浏览器的导航条直接输入中文，就能直接到达相关网站。这对于不熟悉英文的中国人来说，确实是个实惠功能。

　　可当年，3721初创，周鸿祎没钱搞宣传教育市场，就想到用浏览器的地址栏插件这种方式来推广。当用户打开某个网页或安装某软件时，这一款“可以帮助网民上网更方便”的3721插件，就自动安装进用户的电脑。此后，当用户在浏览器导航条里输入中文，就能直接到达相关网站。

　　在其后与CNNIC、百度的地址栏争夺大战中，各家公司为争夺用户电脑，先是互相卸载对方，然后为了不被对方卸载而不断加强自我保护，最后逐渐发展到连用户都难以卸载。由于3721在这一恶性竞争中最后“成功”胜出，自然成了众矢之的，理所当然地被当做“流氓软件”的最大代表。

　　这个方式直接促成3721的快速普及。媒体报道，2003年，在全国网民仅有8600万的情况下，3721的装机量超过7000万台。占有率80%以上。

　　2003年，3721网络实名及其地址栏搜索的使用量高达每日3000万人次，在全国拥有近4000家渠道合作伙伴。2002年销售额达1.4亿人民币。2003年，3721有现金约6000万。

　　3721的快速成功立刻在业内传开，人人羡慕，也招来众多模仿者，也就是媒体所说的“周鸿祎的徒子徒孙”。

　　这些所谓“徒子徒孙”多达几百上千家，都有一个相同之处：在用户不知情的情况下安装进用户电脑，并难以卸载。包括网络猪、8848搜索助手、易趣购物按钮等。

　　但逐渐，这些“徒子徒孙”开始走向一个极端。其实像3721、易趣购物按钮这样的大公司软件，都对用户有具体而实惠的功能，但后来越来越多的小公司不再提供有实际价值的功能，而只是强行向用户弹出广告、推荐黄色信息、甚至干扰其他软件运行。

　　久而久之，有了“流氓软件”或者“恶评软件”的说法，指这种“不干正事老搞骚扰”的软件。这些“徒子徒孙”不但不向周鸿祎上供缴税，甚至还成了3721的直接对手。但是网民对这些大大小小的流氓软件的愤怒，账却全算到周鸿祎的头上。这让老周觉得“被扣了屎盆子，很冤枉”。

　　2003年底，3721作价1.2亿美元卖给雅虎，周鸿祎并出任雅虎中国总裁。2005年7月，周鸿祎离职，3721又被雅虎转手倒卖给阿里巴巴。

　　如此，3721这块资产对于周鸿祎来说，就成了一具“尸首”，腐朽落后、没有作为。因为：一方面，3721成为他人囊中之物，不再由周鸿祎控制。另一方面，3721虽然更名为雅虎助手，但越发臭名昭著，且其恶名一直都由周鸿祎来承受。

　　魂

　　从雅虎离职后，周鸿祎之切身痛苦，莫过于如何消除缠在身上的坏名声，还自己一个清白。

　　好，这里有个一举两得的解决方案。不仅能还己清白，还能奠定基业。

　　2005年9月，奇虎创立，得到周鸿祎投资。2006年3月，周鸿祎出任奇虎董事长。2006年7月，奇虎推出360安全卫士，专门用于扫描被安装在用户电脑上的一切“恶评”软件，并在用户同意下，将软件卸载。在其“恶评”软件列表里，就包含前身是3721上网助手的雅虎助手。

　　这正是中国互联网用户被数以千计的“恶评软件”严重骚扰、不堪忍受的时候，360一推出，立刻赢得用户欢呼。

　　刚发布仅两个月，就有超过600万网民下载360。每天卸载的恶评软件达100多万，其中每天卸载的雅虎助手就达60万次以上。截至2008年8月，360拥有1.6亿用户，网民覆盖率超过60%，每天活跃用户数超过3000万。在杀毒与安全市场，360短短两年就成为市场占有率第一的个人网络安全软件。

　　商业上的成功，今天的360与当年的3721如出一辙。都是一个独特和创新的手法高速扩张，进驻用户电脑，获得了用户认可并取得收入。并且，成为众多公司甚至是对手的模仿。这个行业里的领先者，包括瑞星、卡巴斯基、金山以及腾讯，都推出与360类似的产品。

　　但讲到声誉上的成功，360则完全逆转3721时代的被动。周鸿祎不惜得罪整个流氓软件产业，“朝过去的自己开火”，斩断与以往“恶评软件”的种种关联，此举反而迎来中国网民的铁杆支持。在“恶评软件”与360的较量中，网民几乎都一边倒，站到360这一边。

　　2007年，有数家网站发起“360安全卫士公投活动”。其中一家，有超过9万网民参与投票，其中九成网民都表示支持360“反恶评软件”的行动，更有近2万条网友留言，力挺360。在针对“你是否支持360安全卫士查杀恶意软件”的投票中，99%的网民选择“支持，恶意软件就该杀”，而认为“不支持，应该由官方机构指定软件查杀”的投票者仅为1%。

　　这态势，跟当年涉及3721的新闻评论90%以上都是攻击的情况，已恍如隔世，有天壤之别。

曹玉文

爬得越高，摔得越惨。反过来也可以讲，跌得越低，反弹也就越生猛。

　　

曹玉文

　　还是那句话。“翻手为云，覆手为雨”——非周鸿祎莫属。

曹玉文

　　360，策略的转变只是表面，背后是个性的转变。

曹玉文

3721时代的周鸿祎，年轻气盛、急于求成，“眼睛里只有对手”，而做下伤害用户的事情，得不偿失。

曹玉文

360时代的周鸿祎，眼界更远、棋路周全。不仅仅要在市场上成功，还要“弥补以往的过失”。境界高了一层。