会员制营销

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会员制营销

含义：会员制营销是一种顾客管理模式，更是为了维系与客户的长期交易关系而发出的一种较成功的关系营销模式，是一种抓住会员的心，提高会员忠诚的度和满意度，从而提高消费量。

目前会员卡泛滥，其中存在一些问题：

1.会员概念不清，定位不对

2.会员活动没有核心和竞争力

3.增值服务不明朗

4.管理不够完善

5.会员卡使用率低

解决方法：

1.重新进行品牌定位和创新

2.制定科学的会员卡

3.建立完善的CRM体系

4.完善增值业务