90后女大学生，创2千万销售神话！

王竹霖

我是一个普普通通的女孩，和所有人一样，经历过高中考，爱美丽，自喜于小小的才华，热爱音乐，热爱一切美好的事物；又或者，被归类为网络上一个家喻户晓的群体——90后。目前还是高校学生，正准备跨入最后的一学年。 这里我先为大家上一张小照，希望能和看帖子的您成为朋友。



（这是偶在我的衣衣展示厅里，和我心爱的宝贝衣衣们合影）



由于我家开的是专门为知名的一些欧美大牌服装做代工生产的工厂，这些衣服在商场专柜的价格都是好几千元，是国际一线品牌厂商顶尖设计师的原创设计，所以，从小我就受到服装的熏陶，很喜欢漂亮的衣衣。当然，在我成长的过程中自然也就萌发出了很多对服装设计以及搭配的灵感和爱好。对，就是这个爱好，让我每当看到一件设计得特别出色的衣服，就常常会研究好几天，感悟设计师所想表达的内容。这个爱好，已经是我血液里面流淌的东西了，是我人生的重要组成部分。

淘宝网让我的爱好得到了广阔的发展空间，让我跨出了自己人生路途上非常重要的一步，轉向服装网络销售，让个人爱好和现实工作得到完美结合，为了自己非常喜欢的东西而工作，我觉得这对于我来讲，是最美妙的事情啦！！！刚进入淘宝的时候，我仗着自己有强大的货源优势，但我啥都不会呀，不会拍照，不会处理图片成为自己想要的大小，更加不懂如何营销，只有一颗创业的决心。当然，做的结果可想而知。。。有时旺旺整天都不会响一声。有决心，这个很容易，但有耐心，这个真的好难。当你倾注了满腔热诚为一件事情打拼，得到很差的结果，我想谁都会很难坚持下去。我也一样，都有过好几次放弃的念头了，但总鼓励自己说：再做一个月，说不定会好起来的。。。2010年初认识了老高，他帮我分析了我的实际情况，然后直接告诉我："你的最大优势是货源，最大劣势是经验，那你就让精通营销而缺乏货源的卖家帮你一起做吧！"一句话让我豁然开朗，在老高的帮助下，我开始弄起了分销，做专业的供货商。

在这里，我由衷地感谢淘宝网和上海皇冠俱乐部，让我认识了很多电子商务的精英，并且和他们成为了朋友，好多都是3冠、5冠、金冠等，每个人都很热心地帮助我，5冠卖家小谷姐姐还专门派人来教我拍照，帮我建立摄影棚，拍出好看的照片，然后还帮我分销。由于身边这群皇冠卖家们高超的营销本领，2010年他们总共帮我销售了数十万件衣服，物流公司的人都说：你们家包裹现在是越发越大了。。。连见惯大场面的老爸老妈都不由得感叹到：淘宝的力量真是太强大了！

总结我的经验，做好分销一定要具备以下几点：

1、要有优质的货源。一定要多为分销商考虑，他们做分销，拉来流量是很不容易的，如果产品不给力，就没有回头客，那么分销商一定就不会再选择与你继续合作了；

2、自己的产品图片、描述一定要做好。分销商和买家是一样的，都希望能够找到中意的宝贝，看到阿里巴巴上很多企业的描述实在是做得很差，完全没有购买欲望，这样的企业，又怎么能打开销路呢？

3、人脉。卖家们都有体会，经常淘宝上有人会找你说：我是某某厂家的，想与您合作！很多卖家会连看不看就直接说：不需要，谢谢！为啥呢？人都是这个心理：主动找上门来推销的会是好东西吗？但如果我和你是朋友呢？最起码你会很有兴趣来看看你面前这个朋友的产品到底是什么样的吧。当他们看到我的宝贝衣衣后，几乎就都没有什么免疫力了 呵呵。就是这个道理，所以，我认为，做好生意，人脉真的很重要，做生意，一定要靠朋友帮的！单兵作战，太难了！！！

4、客服。分销工作开展起来后，在分销商沟通的过程，即客服的工作就显得尤为重要，这个客服还不同于传统意义的客服，准确地说：是大客户专员。因为每个分销商都是你的大客户，必须要好好规范客服人员的服务，让他们有足够的专业知识，才能更好的回答客户提出的疑问，并进行有效的沟通。维护好一个分销商，胜过维护100个客户。一个好的分销商可以给你带来源源不断的订单，很多时候做不好分销主要是没把分销商当回事，不经常的和他们交流，不和他们互动，不给他们信心和关爱，那分销商肯定会没有信心慢慢流失的，人都有感情的，如果和分销商们感情好了，他们会死心塌地的跟着你干

总结为：认真+热情+主动+专业+理解=……无限美好……

5、认真。认真倾听分销商的意见、建议、问题； 认真回复每位分销商的每个问题。认真本就是一种优质的生活态度，凡是只要认真就一定会得到认可，与分销商的认真并有效的沟通，是我们客服人员的首要任务。你认真，你的分销商也会认真用心去做，你马虎了事，出了货就啥都不管了，那么也别指望分销商会用力去推你的产品了。

6、主动。1、主动将公司近期的动态传达给分销商；2、主动询问分销商最近的分销情况；3、主动给予分销商一些力所能及的帮助。分销商是我们的亲密合作伙伴，我们的关系相辅相成，只有我们做得更好，才能让分销商们感受到我们更大的支持力度，分销商们才会有足够的激情和持续的发展空间去帮你拓展市场；只有分销商做得好，我们的企业才会蒸蒸日上，才能长足的发展壮大。所以，比如当分销商遇到客户售后问题的处理，我们总是会主动提供一些必要的帮助。供销关系的任何一方，都需要主动的做一些事情来达到通畅和有效的沟通！

以上这些是我做分销一年多得来的经验，总结为：

成功＝自己全身心的投入＋适当的方法＋人脉
90后怎么了？我非要做给你们看！