创业者自白：从想法到落地路程十万八千里

陈星

作为一个创业项目，过去的这一年多，感觉时间的长度比实际更漫长。因为不断面对的问题和解决的事情确实太多，从团队组建、产品的定位、用户获取、商业模式及落地、和投资人商谈等等，期间的每件事都有要解决的无数细节。

关于投资人对一个有关校讯通商业计划的点评：产品不等于商业模式。而蜻蜓互动恰恰就是从这个行业切入移动互联，以创业者实战中遇到的问题来谈一点的想法，给其它创业者一点启发和分享，同时也算从另外一个的角度对此文章做一点补充。

从想法到落地，路程十万八千里

从校讯通市场切入教育，不止一个人在想，市场上已经出现好几款这样的产品。同时，我们也可以看到有些传统企业，产品也开始往APP转型，比如刚上市的全通公司，面对传统校讯通的质疑，近日也推出了新的APP宣布转型。但移动互联网是个全新的思维，不是说开发出一个APP就等于转型了。就像上面提到的投资人的那篇“产品不等于商业模式”提到的几个观点：校讯通市场一定会改变，用APP的方式来替代短信的校讯通，做出一个更好用的产品不难;难就难在产品如何落地，让用户上来;不能回避你的商业模式;最后我多加一点：商业模式如何构建、如何实施落地。

投资人看你的商业计划和你自己看你的商业计划会有很大差异，你想得激情澎湃，觉得自己是下一个马云;而投资人看的是你的风险，即你成为马云之前的风险，这个风险太大了!你的计划能不能落地，你够不够执行力，其中真的差了十万八千里。

哪怕是我们自己回头看，尽管之前有过创业经验，提醒自己是个难事儿并做了尽可能充足的准备，但回顾当初的商业计划，仍然是估计不足。

产品的落地

首先是产品的定位，架构的搭建，你会遇到很多问题。

你的构想可能会被现实干扰，你认为我要做一个家长圈，从社交的角度进入，然后你去告诉校长，我的功能比短信是多么好用和丰富。校长会黑着脸问你：你让家长随意交流，出了事情怎么办?所以，可能你第一关就过不了，人家用不用免费的产品不重要，“维稳”更重要!你要策略性地解决，社交属性对你说太重要。同时你要知道如果你从校园进入，决策者和使用者不是同一个人，这是传统校讯通积累了八年的市场惯性，你必须要有整套可行的解决方案，这套方案当然和你的产品密切相关。

师生的用户关系和普通用户的关系有很大差异。家长围绕老师为中心是传统校讯通的特点，至于家长之间的社交，之前是没有的。你产品如何解决老师的问题，设计出老师更简洁、更喜欢用的功能。一系列的问题你要解决：比如照顾到老师的网页端，短信的兼容(这里面要有几套解决方案，一套不行)，帐号注册系统(这套东西比一般的app复杂，做下去你就知道了，否则你要推到重来)，期间还会涉及到输入的问题、模版的问题，个性化的问题，甚至为你商业模式预留模块。这里面行业特殊的逻辑关系，你要知道并做选择，移动端把复杂的东西做简单和极致是最难的事。如果你对这个校讯通市场一无所知就开干的话，代价会极大。

你还要确定你用户推广方式是什么?从校园进入还是开放的，从校园进入的产品形态是怎样?从开放的角度来说产品形态又是如何?两者如何兼容?这里面你需要大量的信息来辅助你做决策。

开放注册的方式，你首先要知道他们为什么用微信?为什么在用q群?他们的缺点是什么，你怎么做出一个教育行业的微信版(你能战胜微信、Q群不就是你的行业特性比通用工具好用么)?你推广需要做那些功能的配合?这里面要考验团队的执行力，短时间一定要落地，互联网移动互联网不会给你很多时间的，更不能走太多的弯路。如果你的开放策略，仍然把校讯通作为替代、作为对手来考虑，可能从一开始你就错了，因为校讯通体系原本是不开放的，这个体系的渠道特点会让你绕不过去。

用户的落地

别以为我有一个好产品，免费，别人就一定会用。我们看到360用免费杀毒软件开出了一片天，逻辑很简单，但执行起来就不是你想象的逻辑。用一个新产品形态去替代旧有的、落后产品，有优势，因为使用习惯甚至收费习惯都沉淀了无数年，你节省了教育用户的成本。但是占了便宜之后你可能忽略问题的另一面，就是原有的利益团体。大家可以去翻翻周鸿祎当年和杀毒软件厂商的决战的激烈程度，因为原因很简单你端了人家的饭碗。校讯通你以免费的形式进入，会遇到你原来没有想象的阻力。

当然，你要有解决方案，他们也有很多致命的弱点，我能列出一堆。蜻蜓互动用了3个月时间，拿下了深圳这个他们盘踞了近十年的市场，他们眼睁睁看着你一点儿办法都没有，当然这里面还是要考你落地的执行力。

这期间，你可能还面对一些诱惑，比如教育系统主动来找你，希望合作，一下子上百万的用户规模是个很大的诱惑。而互联网是一个纯市场行业，高度市场化。非市场化的合作会带来什么问题是你要仔细考量的，不能因小失大。期间可能电信运营商来找你，因为你拥有了校园用户，这是他们一直要争夺的渠道。他们还给你一些更优厚的条件，包括电信运营商的业务，而且算一笔帐，收入还不错。合作放在那个层面上，跟你商业模式的主营方向有关，如果你选择错了，恐怕会对企业将来的发展有非常大的影响。

你还有更快的策略选择，比如市场上原有的模式给新模式颠覆了。但是SP们手里有着大批的老用户，他们的生存因为免费无以为继，揭不开锅的时候，你用什么方式把他们接过来?其中不止一种解决办法，这又是对你落地能力的一个考验。

最后是开放的策略如何制定，用什么策略来替代在使用q群和微信的老师和家长用户。除了你的产品设计，还要设计一套老师口口相传的鼓励老师家长开放注册机制