【●●●●●】┣商业传奇┫中国偶像 世界标杆——马云

毛佳钰

2014年9月19日，美国纽交所内人头攒动，从楼梯间到楼外排列着逶迤的认购长龙。这一天，阿里巴巴正式登陆纽交所。

站在世界聚光灯下的马云显得颇为轻松，他穿梭于场内，自如应对着如潮的美国媒体。在此期间，阿里的股价从68美元的发行价急速蹿升至92.7美元的开盘价，大涨36.32%。IPO中，阿里共筹集250亿美元资金，超越信用卡巨头VISA，创造美国历史上规模最大的IPO。至此，中国人马云，改写了美国的资本历史。

两个月后的11月11日，在一手创造的“双十一光棍节”活动中，阿里实现日交易额571亿元人民币的历史新高，继续改写着外界对于中国电子商务容量的揣度。而在活动前，阿里的股价已经突破120美元的高点，市值超过3000亿美元，比全球竞争对手亚马逊和eBay之和还要多。

仅仅用了15年，马云便实现了国际巨头们的百年之路。而离他设定的102年企业发展愿景，还有87年。

入选《财富》2014年“全球50位最伟大领袖”的马云，甚少谈及自己的“中国梦”，但他却完成了中国人在经济强国目标中的诸多梦想。

阿里登陆纽交所不久后，苹果便主动表露希望与阿里在全球的支付领域展开合作，好莱坞则希望将马云的故事搬上银幕。更为实际的是，马云与阿里巴巴，创造了超过1000万个创业机会，每天有超过1亿人登录消费，更帮助许多中国乃至亚洲企业走上全球化之路。

如今，阿里服务来自超过240个国家和地区的互联网用户；集团及其关联公司在大中华地区、印度、日本、韩国、英国及美国70多个城市共有20400多名员工。在2013年全年，阿里搭建起的交易平台，实现了1.54万亿人民币交易额。

曾经被质疑为“疯子”和“骗子”的马云，正站在中国互联网前所未有的高度之上。他不仅把企业做得伟大，而且，他的思想和理念，影响并且造福了整整一代人，甚至几代人。

中国黄页 一场发现之旅

马云，杭州人，生于1964年9月10日。童年、少年时代的马云像电影里的阿甘一样平凡。他和阿甘一样诚实、守信、勇敢又重视感情，只不过他从来没有逃跑过。为了尊严，为了义气，他常和别人拳脚上见分晓，且从不服输。瘦小的他，最严重的一次被打得露出了骨头，因为没有麻药只能直接缝，缝了13针他没掉一滴泪。这在父母眼里是叛逆、倔强、逞强，但父母又无可奈何。

马云的父亲是一家戏剧协会的负责人，马云记忆很深的是小时候到茶馆去听杭州大书、苏州评弹。也许他的侠义情怀，甚至无边无际的想象力和好口才的种子在那时就已经种下。

到了高中，马云渐渐向学。只是，他唯一骄傲的只有英语。他13岁就骑着破自行车带着老外满杭州跑。数学最差，高考时他考过1分。高考时，他的目标是北大，但连续两次落榜，20岁时勉强被杭州师范学院以专科生录取。因同专业招生不满，后被调配进入外语本科专业。

只论英语，马云自然不俗，再加上喜欢冲在前面的性格，他当选了校学生会主席，后来又当选杭州市学联主席。1988年，他以优异成绩毕业，被分配到杭州电子工学院任教，每月89元工资。马云是当时杭州师范学院毕业生中惟一一个被分配到大学去教书的人，以致于他毕业离校时，母校党委书记专门找他谈话，希望他到大学教书之后5年内不要离开——无论是调动还是离职都不可以。
在教师这个职位上，他干了6年，期间获选“杭州优秀青年教师”。教书以外，他还在夜校兼职帮人做翻译，因为忙不过来，他于1992年成立海博翻译社，请退休老师当“枪手”做翻译。海博翻译社成立的头一个月赔了一多半的本钱，为了生存，马云背着大麻袋到义乌、广州去进货，接着海博翻译社开始卖鲜花，卖礼品等等。到1994年，海博翻译社盈亏平衡，次年开始赚钱，马云的精力也从此转移。

海博翻译社是马云创业中的一次“试验”，这次试验也谈不上成功。1994年到1995年发生两件事，这两件事改变了马云的一生。一件事是1994年底，一位来自西雅图的外教比尔和马云聊起互联网，虽然不懂互联网但热爱互联网的比尔讲得很投入。马云头一次听说互联网，虽然听不明白但感觉很神奇。另一件事是1995年初，马云受委托作为翻译到洛杉矶沟通一个项目，事情虽然没有办成，他却有机会顺道到西雅图拜访比尔，让比尔带他去看看什么是互联网。

当时，比尔带他到一家互联网公司参观。映入马云眼帘的是两间很小的办公室，5个年轻人和几台电脑。马云只看不摸，他“甚至害怕触摸电脑的按键。我当时想，谁知道这玩艺儿多少钱呢？我要是把它弄坏了就得赔了。”“主人们”对他说，“不要紧，你就用吧。要查什么，你就在上面敲什么。”好奇心驱使，他在搜索引擎上输入“beer”，结果只找到了美国和德国的品牌，没有中国的品牌。他又输入“china history”，只找到一个50字的介绍。马云很疑惑，朋友告诉他要先做一个home page（网页）放到网上，然后才会被搜索到。他马上想到应该给海博翻译社做个网页。按他的意思，这间公司的人帮着做了一个只有报价、电话和信箱的非常简单的网页。马云一直看着网页做完并放到网上才离去逛街。几个小时后他逛街回来，他的信箱里已经收到了5封邮件，有来自美国、德国、日本的要合作的邮件，也有一封中国留学生的邮件，这个留学生在邮件中说这是他所能搜索到的第一家中国公司网页。马云当时就想：“哎，这个东西可能会有戏。”他当即和那间公司约定，他回中国找客户，对方负责技术，一起做中国企业上网。

回国当晚，马云邀请24位朋友到家中聊天，这些朋友都是他在夜校兼职教书时的“学生”，而且这些“学生”全做外贸生意，他很清楚这些朋友有什么需求。马云开场就说他要辞职，要干互联网。接着他就大讲互联网，讲了两个小时，但他自己都不知道自己讲了什么，朋友们更没有听明白。等他讲完，23个朋友说这事太先进，肯定做不成，只有一个朋友说可以试试，不行就逃回来！

朋友们支持与否，对马云来说不是最重要的。他想了一晚，第二天就辞掉了工作，然后和妻子拿出7000元积蓄，又向妹妹、妹夫、父母借钱凑了2万元。1995年4月，中国第一家互联网商业公司专门给企业做网页的杭州海博电脑服务有限公司成立，公司共三名员工，分别是马云、马云妻子张瑛以及马云一通电话请来的杭州电子工学院计算机教师何一兵。

首次创业时的马云

中国第一条64K国际专线全功能接入国际互联网是在1994年4月，其后一年也只有几座重点城市连接了国际互联网。马云的公司成立4个月后，杭州才与其他全国24省市一道实现国际联网。

在没有与世界联网的4个月里，马云先是用了一个月时间做出中国黄页并通过美国伙伴在国际互联网上线。一上线，他就开始找生意。一开始四处碰壁，没有人相信，他就找身边的朋友，向朋友描述互联网的好处，再索要资料快递到美国，由美国的伙伴把这些资料挂到中国黄页上，再把网页打印出来寄回杭州。然后，马云拿着网页打印件告诉朋友，“国际互联网上已经能查到你的资料了！”

一张打印件就证明上网了，这总是让人生疑。马云的第一个客户是杭州四星级酒店望湖宾馆，当马云拿着网页打印件给宾馆的老板看时，对方不相信。马云说：“你可以给你美国的朋友打电话，看看有没有这么一回事儿，没有这么一回事儿你就找我，有这么一回事儿你就付费！”

据说望湖宾馆上网后效果还不错。恰逢1995年世界妇女大会在北京召开，外国代表们在来中国之前专门上网去了解中国宾馆的情况。而她们在网站上所能查到的中国宾馆就只有位于杭州的一家宾馆——望湖宾馆。代表们到了中国之后，专程从北京飞到杭州，住了两个晚上。

中国黄页的收费标准很高：一张照片和3000字的文字介绍收费2万元，其中1.2万给美国公司。钱被美国人赚走了，马云还总被认为是“骗子”，他不甘心。1995年7月，上海开通64K互联网专线后。马云找来一台486电脑，从杭州拨长途电话到上海电信接入国际互联网，然后登陆中国黄页。三个半小时后，望湖宾馆的照片和资料终于在电脑上呈现出来！马云欣喜若狂，哭得一塌糊涂，他证明了自己没有骗人，互联网也的的确确存在。这件事由马云请的电视台记者全程录像，记录在案。

创办中国黄页时的马云

舍弃之后是归来

马云证明了自己，也随之结束了与美国伙伴的合作关系，自己请了技术人员做中国黄页。同样是在7月，中国黄页为浙江省外宣办做了一个网站，在网上宣传浙江的经济文化，那是中国的第一个政府上网工程，成为一时焦点。中国黄页、马云在杭州一下子出名了。

不过，面对大批互联网公司的涌现，马云很有危机感，他希望在全国有更大的影响力，吸引更多的城市、企业“入驻”中国黄页。

1995年12月，马云去了一趟北京，随身带了一些文章，想请朋友帮忙发表。那时要在报纸杂志发文章并不容易，马云通过朋友介绍认识了《北京青年报》的一个司机。马云把文章给了他，同时给了500元钱，许诺不管什么样的媒体，发了就算他的。过了没多久，《中国贸易报》头版刊发了其中一篇文章。马云很吃惊，很佩服那个司机的能力，更佩服那个敢批准在头版发文章的《中国贸易报》执行总编。他马上行动找到了该报副总编孙燕君，一谈就是三天三夜。

《中国贸易报》是在1995年10月20日上网，是中国第一家上网的媒体。不过，孙燕君并不懂互联网，但马云讲起互联网来让人激动，他也觉得互联网有戏，就说：“马云，我帮你这个忙了。”

一个月后，马云出3万经费，孙燕君出面组织邀请了京城各大媒体30多位编辑记者在长安俱乐部搞了一个见面会。马云在现场布置了两台486电脑，因为网速慢，网页和一些资料全部拷在硬盘上。他还从来没见过那么多的媒体人，讲得很激动，一连讲了两个小时，内容无非“什么是互联网，互联网有什么好处”。编辑记者们和孙燕君第一次听马云讲互联网时的反应一样，都很激动，觉得互联网有潜力。现场的效果很不错，但第二天有文件下来，要求不要宣传互联网。马云很气愤，又有记者对他说，“你如果能够说服《人民日报》上网的话，我们就可以报道了。”

让《人民日报》上网，这在当时几乎是不可能的事，马云却留心了。很快，他通过朋友认识了《人民日报》办公室里的一个行政人员。他与这名行政人员在人民日报社的办公室聊到晚上10点多，这时来了一个人，也坐下来听他们聊。这个人就是人民日报社未来发展局局长谷家旺，有留洋经历的谷家旺对互联网有些了解，两人相见恨晚。谷家旺建议马云去给人民日报社的干部讲讲互联网。随后，马云在《人民日报》做了两次演讲，报社的领导感谢马云并表示要让《人民日报》上网。马云用半年时间帮《人民日报》上网，这件事引发轰动。中央电视台《东方时空》栏目专门做一期节目，重点采访了马云。马云有了想要的名气，中国黄页也有了全国影响力。

不过，树大招风。中国黄页打响后，很多人追随做黄页，其中杭州电信做了一个名字很接近的网站，也叫“中国黄页”，借以分割马云的市场。杭州电信有着非常好的社会资源和政府资源，马云却一样也没有。为了活下去，1996年3月，中国黄页将资产折合成60万元，占30%的股份；杭州电信投入资金140万，占70%的股份，两家中国黄页合成了一家。马云想像养孩子一样把中国黄页养大，杭州电信想着用中国黄页马上赚钱。道不同不相为谋，几个月后马云选择了离开。

1997年初，离开中国黄页的马云有了“新合伙人”。外经贸部有官员对他说：“到北京来吧，来这儿你能干得更好！”当时，外经贸部（现商务部）拟成立一家公司——中国国际电子商务中心(EDI)，因此邀请有经验的马云来组建和管理。外经贸部开的条件很不错，在EDI股份中，马云占股30%，外经贸部占股70%。但实际上马云一个月就几千元的工资，其他什么也没有。马云很兴奋地从杭州带了5个兄弟北上，6个人租了一个20平方米的房子，没日没夜地干，给外经贸部做网站，让外经贸部成了中国第一个上网的部级单位。同时还建设了网上中国商品交易市场、中国招商、网上广交会等一系列网站。事情做了很多，马云的处境却很尴尬，眼看着新浪、雅虎越做越大，他却在政府体制内受着条条框框的限制难展拳脚。

1998年底，马云做了一个痛苦的决定：南归。在做出这个决定的晚上，马云约齐了一直追随他的18个手下，向他们宣布了自己的决定。所有人惊呆了。马云给他们指了三条路，一是去雅虎，二是去搜狐、新浪，只要他推荐，这三家公司都会高薪接收。第三条路是回杭州，和他一起从新创业。马云给他们3天时间考虑，结果3分钟后，所有人都说：“马云，我们一起回家吧。”听了这话，马云泪流满面。也在那一刻，马云说：“朋友没有对不起我，我也永远不能做对不起朋友的事情！我们回去，从头开始，从零开始，建一个我们这一辈子都不会后悔的公司。”

在北京工作14个月，马云从来没带这些人出去玩过，马云也只是陪杨致远去过一次长城。马云决定第二天所有人去长城玩一次。走在长城上，大家的脚步和心情一样的沉重，不知道是谁突然号啕大哭，大喊：“为什么，为什么？”

两次艰难创业，两次无果而终。在离开北京前的那个晚上，马云和18个手下在北京的一个小酒馆，大碗喝酒，大块吃肉，伤心地醉，痛快地哭。有人唱起了《真心英雄》，大家跟着唱，一遍接着一遍不停地唱。屋外下着大雪，白茫茫大地真干净。

阿里巴巴“创世纪”

马云心里到底有怎样的打算以至于那么义无反顾？从中国黄页到EDI，马云一直与企业、商人打交道，企业特别是中小企业上网的需求特别大，他心里有这样一个方向，也在酝酿怎么做出特点来。

回到杭州后，马云把他杭州湖畔花园的房子——一套150平方米的四居室——拿出来作为创业的办公室。所有人一起讨论究竟做什么样的网站。起初，大多数人觉得应该做新浪那样的门户。马云觉得：“大部分人看好的东西，你不要去搞了，已经轮不到你了。”

刚好新加坡召开亚洲电子商务大会，马云虽然没有头衔在身，但作为EDI曾经的领导者受邀与会。这次亚洲主题的大会，欧美人却高达80%，会议变成了欧美电子商务模式宣讲会。马云听得很投入，同时也在思考。轮到他发言时，他说：“亚洲电子商务步入了一个误区。亚洲是亚洲，美国是美国，现在的电子商务全是美国模式，亚洲应该有自己独特的模式。”这句话震惊全场。

亚洲电子商务是什么样子的？马云在现场没有给出答案，但他已经有了答案并要做给全世界看。

1999年2月21日，马云从新加坡飞返杭州，他立即召集所有人开全体大会。按照惯例，马云安排了全程录像以记录这一“重大事件”。面对或坐或站着的18名手下，他挥舞着手臂：“从现在起，我们要做一件伟大的事情。我们的B2B（商家对商家电子商务）将为互联网服务模式带来一次革命！”马云随即掏出身上的钱往桌上一放，“启动资金必须是 Pocket money（闲钱），不许向家人朋友借钱，因为失败可能性极大。我们必须准备好接受‘最倒霉的事情’。但是，即使是泰森把我打倒，只要我不死，我就会跳起来继续战斗！”

马云在杭州家中创办阿里巴巴时的场景（演讲者为马云）

马云说的B2B没人懂，但都把各自口袋里的钱掏了出来，大约50万元。马云提出了三个宏大的目标：“第一，我们要建立一家生存102年的公司；第二，我们要建立一家为中国中小企业服务的电子商务公司，‘让天下没有难做的生意’；第三，我们要建成世界上最大的电子商务公司，要进入全球网站排名前十位。”同时，马云“约法三章”——大家不要想靠资历任高职，“你们只能做个连长、排长，团级以上干部得另请高明”。

马云的伙伴们无从质疑，只有追随。“发令枪一响，你不可能有时间去看对手是怎么跑的，你只有一路狂奔。”马云彻底明白自己要做什么了，带头疯狂工作，员工们每天工作也都超过16小时，困了就席地而睡，马云的家里最多挤过35人！所有员工都在他家附近租房，以确保5分钟内到公司。工资无差别，所有人每月500元，10个月内没有假期。

马云给公司起的名字叫“阿里巴巴”。其实，早在思考重新创业时马云就在想公司的名字，一次到美国出差突发奇想，他随口问侍者“知道阿里巴巴吗”，侍者回答：“芝麻开门。”他又跑到街上问了几个人，都回答他“芝麻开门”。他确定新公司就叫阿里巴巴！还确定alibaba.com作为域名。不过，当他准备注册alibaba.com域名时发现，这个域名早已被加拿大人注册了。他顶着压力硬是从50万本钱里挪出1万美元买回了阿里巴巴域名，他觉得值！

按马云的想法，阿里巴巴采用非常简单的BBS论坛按行业分类即可，因为商人不怎么会用电脑。但其他人不同意，拍着桌子同马云吵。马云就拍自己的脑袋，还是觉得自己对。当时马云在外地出差，发邮件要求同事必须做成BBS，结果还是争执。马云发怒了，他抓起长途电话，尖声大叫：“你们立刻、现在、马上去做！立刻！现在！马上！”

4月15日，BBS版的alibaba.com英文网页上线。5月，就引得蔡崇信来访。蔡崇信是耶鲁大学经济与法学博士、全球著名的风险投资公司Invest AB副总裁，在成立公司和投资方面都很精通。蔡崇信本因好奇而来，但他的直觉告诉他，他将会和马云走到一起。在蔡崇信看来，尽管阿里巴巴没有公司实体，没有股权安排，只有一个alibaba.com英文网页，但马云非常有吸引力。他赞同马云在中国入世的当口帮助中小企业走出国门的想法——这也称得上伟大——但不是什么惊天动地的想法，更主要的是他赞叹马云能够与一群追随者患难与共的事实，他心想，“哇，这家伙有能力将一群人聚集在一起，是个伟大的领袖。马云真的有能力做成一番事业。”

蔡崇信与马云聊了4天，主动提出要加入阿里巴巴。马云求之不得又不敢相信，直说只付得起500元的月薪，哪请得起年薪300万港币的蔡崇信？蔡崇信根本不在乎工资，他在乎的是自己的未来。他很快结束了之前的工作，7月正式担任阿里巴巴CFO（首席财务官）。蔡崇信的加盟带来两个好处，一个是他帮助阿里巴巴建立了符合国际惯例的股权结构，另一个是他帮助阿里巴巴与资本进行对接。其实，在蔡崇信加盟的那个月，阿里巴巴50万元的本钱已经花光，紧接着的两个月没有发工资。而马云因为与投资机构总是谈不拢，一连拒绝了38家投资商。蔡崇信操刀引进投资后，10月29日，高盛(Goldman Sachs)、汇亚(Transpac)、新加坡政府辖下科技发展基金(Singapore TDF)、瑞典AB和美国Fidelity等投资机构向阿里巴巴投资了500万美元。

11月30日，阿里巴巴第一轮500万美元融资到位。第二天，志得意满、兴高采烈的马云在朋友推荐下飞到北京去赴一个秘密“约会”。出乎意料，他见到的“约会”对象居然是软银董事长兼首席执行官孙正义(Masayoshi Son)。没穿西装，没想融资的马云，简单地给孙正义做了阿里巴巴模式介绍。刚说了6分钟就被孙正义打断，孙正义说：“马云，记住，今天是历史上最重要的一天，你们是我见过的最漂亮的团队。我一定要投资阿里巴巴。”不久，马云和孙正义达成了融资3000万美元的共识，后马云以“太多的钱是坏事”改成了2000万美元融资额——这让负责此事的孙正义的助手暴跳如雷，谁会嫌孙正义的投资太多？

马云开创的阿里巴巴B2B模式就这样名扬海内外。2000年，马云登上了国际知名财经杂志《福布斯》封面人物，成为中国大陆第一位得到该杂志如此关注的企业家。

阿里马云与软银孙正义合影

纵横互联网

或许是直觉。马云在注册alibaba.com时，也注册了alimama.com、alibaby.com。马云说：“阿里巴巴、阿里妈妈、阿里贝贝本来就应该是一家。”他想得远，但当时他并没有阿里巴巴以外的新计划。他在哈佛大学演讲时说：“如果你去计划，你肯定要失败。”

不同于中国互联网许多技术派出身的公司领袖，马云一开始最重视的是商家的需求在哪里，是否得到满足。而且一旦有新发现，公司必须迅速给予落实。他的这种风格，在2000年后持续两年的互联网寒冬中表现最为明显。

2000年上半年，从没有管理过那么多钱的马云决意扩张，恨不得马上就让中国商家与世界商家建立起联系。他不仅在全球各地广设据点，还招揽了一批海外技术、管理精英，年薪在6位数以上的海外员工人数就有几十人，每月的人员工资近100万美元。一时之间，阿里巴巴成为世界最强势的互联网公司。到了9月，马云两轮融资获得的2500万美元已经烧掉了1800万。9月10日，马云还在意气风发地主持“第一届西湖论剑”，畅谈互联网。随后态度急转直下，他向全体员工宣布公司进入6个月紧急状态。

马云的想法太超前，公司的资金根本不足以支撑，而且国际投资机构因西方互联网泡沫破灭显而易见地不会再给中国互联网投一分钱。对2000年的做法，阿里巴巴管理者们于2001年1月做了一次大讨论。反思的结果是收缩战线：Back TO China（回到中国），Back TO Coast（回到沿海），Back TO Center（回到中心——杭州）。接着就是裁员，关闭一系列办事处。马云说，在冬天的时候，阿里巴巴犯下了一个错误，过早地进行了国际化，最后不得不做痛苦的大手术。

为了保住阿里巴巴，马云的目标是“活着”。马云从向外冲转而向内做管理，他要让阿里巴巴活出价值来。马云推进了一系列员工培训工作，统一公司价值观，这项工作影响深远。另外，马云强化了帮助中小企业向全球发布供货信息的“中国供应商”板块的营销工作，中小企业的供货信息免费向全球发布。到2001年12月27日，“中国供应商”会员达到100万人，是2000年初阿里巴巴会员总数的10倍，也是全球第一个拥有如此众多企业会员的电子商务网站。随着满足商家需求的做法不断推出，阿里巴巴交易量猛增同时开始赢利。

除了帮商家发布供货信息外，马云主导推动了“诚信通”上线，对会员进行诚信认证，还推出了网络广告服务等，这些具体措施为阿里巴巴平台的完善起到了不可估量的作用。

马云非常幸运。在阿里巴巴平台完备之际，2003年的“非典”让更多的商家纷纷登上阿里巴巴。“中国供应商”以及阿里巴巴整体会员数量以及信息浏览量成倍增长，阿里巴巴的发展已势不可挡。

阿里巴巴在快速发展，但马云依然有危机感。他对eBay的C2C（消费者对消费者的交易）模式潜心研究了很久，担心eBay终会踩进阿里巴巴的地盘。于是他走了“先手棋”，安排专人“秘密”进行C2C平台的研发。2003年初，他指派孙彤宇（后连续担任淘宝网总裁5年）等几个骨干到阿里巴巴创始地杭州湖畔花园开展淘宝网的搭建工作。5月10日，淘宝网上线。马云和负责淘宝网的骨干们没有庆功会，都是在私下里暗暗祝福淘宝网。

有趣的是，一个月后阿里巴巴有人注意到淘宝网，发邮件给马云“阿里巴巴有对手了，这个对手叫淘宝网！”马云在同事们反复提醒下终于熬不住了，原来计划10月公开淘宝，他提前在7月10日宣布：“阿里巴巴投资1亿打造的C2C平台淘宝网上线。”彼时，市值700亿美元的eBay刚刚花费1.5亿美元买下中国易趣网。围绕淘宝网，马云与孙正义达成第二轮8200万美元的融资协议，他打算用这笔钱打败eBay易趣。

众所周知的淘宝、eBay易趣大战随即上演。经过广告大战后，马云使用了最刁钻、影响极深的免费开店手法，与免费开店形成搭配的是淘宝信用担保工具——“支付宝”。几个月时间，淘宝就超过了eBay易趣，成了C2C市场第一名。

马云因此再度成为国际瞩目的风云人物，这也让他与老朋友雅虎创始人杨致远得以“握手”。2005年8月11日，阿里巴巴与雅虎联合宣布战略合作，雅虎以10亿美元现金和雅虎中国全部资产为代价，换取马云创办的阿里巴巴40%的股份和35%的投票权，阿里巴巴因此成为当时中国最大互联网公司。阿里巴巴和雅虎中国联手是马云深藏心底7年的一个夙愿，他认为这是摆出更大棋局的一大助力。

主人马云

2005年以后，马云是炙手可热的社会名人。他做了两季《赢在中国》的评委，被邀请到《百家讲坛》宣讲商道等等，还广泛参与政府、社会以及公益活动，中国老百姓几乎没人不认识这个瘦瘦的口才一流的阿里巴巴领导人。他也成了阿里巴巴最好的代言人。

这几年，马云每年都有新布局、新做法，当然有得也有失。马云主要做成了这样几件事。围绕公司架构，他主持了阿里集团的几次调整，形成了现今以扁平化管理为特色的战略决策委员会（由董事局负责）、战略管理执行委员会（由CEO负责）、以及25个事业部的三级管理结构。围绕干部制度建设，他确立起中高层管理干部轮岗制度和高管培训制度，以期培育多面手领袖干部。围绕资本需求，他领导了阿里巴巴香港上市，让数以千计的员工成为百万富翁。他也领导了阿里巴巴的私有化，以打造一个更大的阿里巴巴帝国。围绕“诚信通”、“支付宝”这些深具潜力的“副产品”，他主持发展出互联网金融产品，拿到了国内首张电子商务领域的小额贷款公司营业执照。后又在此基础上成立了在阿里集团之外的阿里小微金融服务集团（简称：小微金服），小微金服旗下的余额宝掀起了国内互联网金融的热潮。而在失的方面，马云最得意的与雅虎的联姻最终证明不是他想的那样。雅虎中国是作价6亿美元收归阿里巴巴，但最终没有发挥出搜索优势反而悄无声息地消亡，这或许是马云执掌阿里巴巴过程中最大的败笔。

马云于2013年5月卸任阿里集团CEO时说：“我们在管理上没有出现重大的失误。总体来讲，在同级的互联网公司中，我们的管理应该算是全中国最好的，所以才会有今天。”

从15年前50万起步，阿里巴巴旗下“中国零售平台”（淘宝、天猫与聚划算）2013年交易总额已达到1.54万亿元，为全球第一。阿里巴巴净利润也达到了220.08亿元。比起遇到的波折，马云交的答卷已经相当完美。

只保留了阿里巴巴董事局主席一职的马云，卸任的一刻也是为阿里巴巴做更多工作的开始。卸任18天，他就联合几家大公司组建了菜鸟网络科技有限公司（简称：菜鸟网络），他任董事长。菜鸟网络整合了阿里快速发展中跟不上脚步的物流业务，要打造“中国智能物流骨干网”（简称：CSN）。CSN和现今的普通物流的区别在于：CSN首先是一个物流信息系统，客户可以在这个系统里找到最优化的收发货方式，买家、卖家和物流公司可以共享信息和沟通反馈，从而实现送货时间最短；其次是CSN将异常分散的物流网络集中化、全覆盖，从而实现更高效更大范围的到达率；再次是CSN遍布全国的物流仓储基地向所有的制造商、网商、快递公司、第三方服务公司开放……

马云说：“这张网可能会影响所有快递公司今天的商业模式。”对CSN信息系统建设，马云有足够的资源一手完成。在物流公司合作上，他赢得了14家大型物流公司的支持，覆盖31个省份600余个城市。在CSN物流仓储建设上，半年内他跑遍大半个中国，各省市也都给出了政策和金融支持。马云计划第一期投资1000亿元，实际投资规模可能高达3000亿元。2013年，菜鸟网络成功配送了50亿个包裹，占全国包裹总量的54%。

菜鸟网络不仅仅弥补了阿里集团自身的短板，更呈现出当初阿里巴巴创立时的格局——汇集客户的大平台。马云非常明白菜鸟网络的潜力，于是像当初养阿里巴巴一样养着菜鸟网络。

如果说阿里巴巴是一个生态系统，那25个事业部就是一个个子系统，形成一片茂密的森林。马云时刻巡视着这片森林，哪里失调他就要出手。两年前，马云提出“平台、金融、数据”三大战略目标。除了菜鸟网络这个信息物流平台，马云还直接领导了数据业务的新拓展。

阿里集团旗下阿里云已经有5年历史，投入资金十分浩大，也拥有了“全球最大的商品、用户、交易数据库；全球最大的支付平台，信用体系；全球最安全高速的云计算平台”。不过，云计算与大数据关键在应用，没用众多应用的“端”，云计算与大数据就没有价值，阿里云几年来的年营收均在10亿元以下也证明了这一点。

基于此，马云像产业投资家一样开始大规模并购。今年前4个月合计投出约360亿元，近一年总计投资近500亿元，买下了涵盖华数传媒、恒生电子、优酷等十几家互联网和移动互联网领域领先公司以及医药和文化公司。这与他“端带动云，云丰富端；数据创造价值，提升体验；快速建设移动电子商务的生态系统”的设想极为一致。马云承认自己不懂技术，但也是因为不懂技术而更加尊重技术人员，坚持着投入，坚持着把云计算做成功。

在连续令业界侧目的布局之间，50岁的马云从中国跑到了世界的前列。值得一提的是，在完成美国历史上最大的IPO时，阿里采用了与Google、Facebook和推特等一样的合伙人制。换句话说，占股比例很少的马云等阿里巴巴管理者在公司上市后依然是公司的“主人”。

50岁的“主人”马云还将给中国带来怎样的改变？在2014年的下半年里，他先是透露将在5年之内投入100亿元发展千县万村计划，建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站，带动农村创业机会，让“淘宝村”模式在全国范围推广。后又率领一支高管团队与美国电影公司谈判，收购在线内容，致力于让娱乐和电影成为阿里生态系统中新的增长部分。

另一方面，《2014胡润慈善榜》显示，马云以145亿元捐赠额刷新中国慈善记录，成为新一届“中国最慷慨的慈善家”，同时是“2014大中华区最慷慨的慈善家”。马云自己则说，至今仍在探索如何将挣的钱返还给社会，甚至要“同微软创始人比尔·盖茨一起竞争，看看为了慈善活动谁能更有效的花钱”。

从说不清互联网是什么，到成为世界级的互联网“带头大哥”，中国人马云将现实搞成比当年疯狂的梦想更伟大。距离他设定的102年企业发展目标，刚刚走过15年，还有87年等待着阿里巴巴。他说上市是很重要的手段和策略，但绝不是目的，他希望继续守护曾经的梦想、使命以及不变的精神，并将此传承下去。

龚浩云

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