高情商的本质是一种善意

王秀清

• 1、大家在一起的时候，我总是掌控聊天的话题，气氛稍低一点了就不断引出新话题，但引出后主要是做倾听者，让大家说的痛快，说的开心，我自己偶尔插一两句博大家一笑，我觉得这应该勉强算吧。
• 2、时刻提醒自己，没有什么是理所当然的，所有感情关系都会用心经营、维护，友情，爱情，亲情都要经营。
• 3、求同存异，不过分争辩。我一直认为周恩来总理的情商超高，他是我的偶像。
• 4、被误会或有矛盾，不先急于讲理，不先急于辩解，而是先安抚对方情绪，交流感受，然后再动之以理。
• 5、你觉得《小时代》拍得怎么样？
• 韩寒：没有传说中的那么差。
• 6、我觉得一个人在人群中因为某些事情陷入尴尬的时候能够很从（dou）容（bi）的化解尴尬并且让在场的人都感到很舒服很放松不仅活跃了气氛还让大家都很开心也是高情商的一种表现啊。
• 7、沟通时不问“你懂了吗？”而说“我讲清楚了吗？”
• 8、知道什么时候该说话，什么时候不需要说；知道什么话适合说，什么话不适合。即使不够机变，没法用巧舌应对，也能够通过行动表达心意。而在应当作为时，绝不会不作为。
  

我个人觉得，能做到以上，就是情商至高的表现了。
这已经足够的难，因为至少要包括：知道自己的能力和情绪能够做什么；能够控制自己的心态；能够主动去应对麻烦；理解场景里每个人的情绪；以及懂得处理人与人关系的技巧。
以上很多人提及的都归于此类：
被指出明显错误时，知道先认错，再讨论解决方案；被人当面攻击时，应当消弭努力，化解场内其他人的尴尬；遇到困难时，会用合适的方法与人沟通；遭遇倾诉时，不会忙乱无措。我问过一位向来懂得泰然对事的长辈，是否有法门。得到的答案是：想得快一点；说/做得慢一点。