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天价考研"保过班"调查:"保过"不保证 退费不统一

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发表于 2011-10-9 23:51:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
零风险、独家保过”,“彩虹保过班、确保100%考研成功”,“全程辅导、协议保过”……9月25日,2012年全国硕士研究生招生考试开始网上预报名,各个考研培训机构也在高校展开宣传攻势,其中“保过班”、“保录班”等培训项目在花花绿绿的宣传单上格外引人注目。据了解,几乎北京市各家知名考研培训机构都推出“保过班”或“保录班”,收费都超过2万元,多则接近10万元。

  只要花钱上一个考研“保过班”就一定能考上研究生?近日,中国青年报记者走访多家培训机构,对考研“保过班”进行了调查。

  “保过班”不一定保过


  “不管是什么学习基础,平时学不学,去考研辅导班培训几天就百分之百考上研究生,哪有这样的好事?”中国人民大学大三学生徐玲不相信有培训班能“保过”。

  中国青年报记者带着同样的疑问打电话咨询了多家培训机构,得到回复均是:考研“保过班”不可能百分之百保证考过。

  这与各家培训机构宣传单或者网站上的宣传语看上去并不相符。

  “宣传语只是简单说明‘保过班’的特色,能提供最好的考研培训服务,但是100%的把握谁都没有。”海天教育的一名工作人员说。

  “考不过怎么办呢?”记者问。

  “考不过就退费,退一半的学费。”该工作人员回答。但是,海天教育的网站上却写着“全程签订保过协议、不录取退还全部学费”。

  虽然宣称考不过就“全额退款”,但一些培训机构还有附加条款。

  启航教育的工作人员表示:“若学生不过,会全额退还学费。”紧接着她又说,99800元起价的“保录班”扣除2万元的资料费后,学费全额退,而29800元起价的“保过班”,不过的话退全额的50%。

  如果签订保过协议却没有考上,也有培训机构不直接退费补偿。新东方工作人员称:“没有考过的学员,新东方来年会送一项价值18800元的全科畅学的服务,即在第二年可以免费上大课,如果第二年依然没有考过的话,新东方就不管了。”

  “宣传单上写着保过班,实际又不能保过,并不违背《广告法》的规定。因为培训机构和学员之间通常会达成协议,一旦不能考过就会有相应的退费等。不过,一旦培训机构不能根据协议退费就是违法的。”岳成律师事务所律师岳成对中国青年报记者说。

  据了解,学员跟培训机构签订“保过”协议后没考过却又无法退费的情况也发生过。据媒体报道,消费者陈女士与一家公司签署研讨生培训协议,交费10万元,协议内容为“保过参与全国硕士研讨生考试;定向考取人民大学国际关系专业硕士研讨生;目的未能完成,培训方退还全部费用”。后来,陈女士在初试时即被淘汰,当要求退费时遭到回绝。

  “如果参加了保过班,一定要签合同,并保留发票和宣传单,万一不能过要求退费就有理有据。”岳成说。

  “所谓‘保过班’不过是培训机构的噱头罢了。怎么可能每个人上了培训班都考过。都是用来吸引眼球,招徕学员。说实话,我一般都不推荐学生上什么‘保过班’ ,太贵了,很不实际。我做这行的也不想没有社会良知。”某家培训机构的一名工作人员对中国青年报记者说。
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